Villas de Santa Rosa
- 1. Diligencie el formato de postventa.
- 1.1 Diligenciar al 100% sus datos de contacto.
- Notifique el nombre de la persona que atenderá el representante de la constructora en el momento de la visita o verificación de la post venta en el espacio de comentarios.
- 2. La solicitud se ingresará vía web y se le enviará a su correo electrónico una confirmación de recibido.
- 2.1 En caso de reclamación, la constructora no se hace responsable de copias que no hayan sido debidamente radicadas y diligenciadas.
- 3. El profesional de posventa asignará un personal idóneo según el requerimiento de las actividades a realizar y cumpliendo los tiempos establecidos en el procedimiento interno de la constructora según el tipo de solicitud.
- 4.En caso de presentarse un nuevo requerimiento, el propietario deberá ingresar a la página web y diligenciar el formato de postventa nuevamente.
NOTA: Toda solicitud de postventa debe realizarse por este medio, o en su defecto por solicitud escrita directamente a las oficinas de la constructora.
